Effizientes Beziehungsmanagement

PROFFIX CRM unterstützt die Kommunikation mit Geschäftspartnern perfekt. Egal ob Briefe, Faxe oder E-Mails, alles kann ab Vorlagen und Textbausteinen direkt in PROFFIX erstellt werden. Auch Serienbriefe und elektronische Newsletter lassen sich einfach gestalten und an den bestehenden Adressstamm – oder eine beliebige Selektion davon – versenden.

Sie haben Ihre Termine und Aufgaben voll im Griff.  Es geht nichts mehr vergessen, weil alles im CRM gespeichert wird. So wird sichergestellt, dass zum Beispiel das Nachfassen einer Offerte nicht unter geht.

Mit der eingebauten Telefonie-Schnittstelle kann ein Infofenster mit den Daten des Geschäftspartners direkt auf den Bildschrim geholt werden, so haben Sie noch vor dem Gespräch bereits einen Überblick über die wichtigsten Informationen.

Die umfangreiche Funktionalität ist voll in Microsoft Outlook integriert. So werden Termine und Aufgaben umfassend und in beide Richtungen mit Microsoft Outlook synchronisiert. Auch E-Mails aus dem Outlook können auf Knopfdruck einem Kunden zugewiesen werden und sind dann in der PROFFIX Adressverwaltung chronologisch protokolliert.

Funktionen vom CRM